Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le présent site est édité par Pathlify, représentée par GIANGRASSO François, dont le siège est situé au 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à : support@pathlify.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et de nos services, notamment :
- Nom, prénom, adresse e-mail, informations de paiement lors d’un achat.
- Adresse e-mail lors d’une inscription à notre newsletter.
- Informations de navigation (cookies, adresses IP, pages consultées).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits numériques.
- Gérer la relation client (SAV, facturation, assistance).
- Vous envoyer des informations commerciales et newsletters si vous y avez consenti.
- Améliorer notre site et analyser son utilisation (statistiques, performances).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (ex. achat d’un template).
- Votre consentement (ex. inscription newsletter, cookies marketing).
- Notre intérêt légitime (sécurisation du site, prévention des fraudes).

5. Conservation des données

- Données clients (commandes, factures) : 10 ans (obligation légale).
- Données marketing (emails, cookies) : 3 ans maximum après la dernière interaction.
- Données techniques (logs, IP) : 1 an maximum.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques et partenaires nécessaires au service :
- Hébergement (Webflow).
- Paiement (ex. Stripe, PayPal, ThriveCart).
- Email marketing (ex. ActiveCampaign).
Ces prestataires respectent également le RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez de :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement.
- Droit d’opposition et de limitation.
- Droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@pathlify.com.
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques).
- Mesurer l’audience (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
- Proposer des contenus personnalisés (si vous l’acceptez).
Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (chiffrement, accès sécurisé, sauvegardes).

10. Autorité de contrôle

En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.